Web stranica Blue Ape Painting omogućuje potencijalnim klijentima da se prijave i dobiju točnu procjenu u nekoliko klikova. (Slika Plavi majmun) 
Sve marke boja nude početnu do iznimno visokokvalitetnu ponudu. Cijene po galonu mogu se dramatično kretati. (Getty Images) 
Dostupne su aplikacije koje korisnicima omogućuju pregled boja u njihovim domovima. Sherwin-Williams ColorSnap Visualizer, na primjer, omogućuje vlasnicima da preuzmu fotografiju svojih domova kako bi mogli vidjeti sheme boja prije nego što kupe boju. (Getty Images) 
Sljedećeg vikenda dolazi ljeto, to je doba godine u kojem se mnogi vlasnici odlučuju za bojanje vanjskog dijela svojih domova, iako je većina zaglavila u zatvorenom prostoru. Danas slikarski stručnjaci koriste tehnološke alate kako bi svima olakšali procjenu i izvršavanje posla. Evo kako neki alati poboljšavaju iskustvo.
Najbolja bolnica u Las Vegasu 2020
Procjene su udaljene samo nekoliko klikova
Cory Summerhays vodio je svoju vlastitu komercijalnu i višeporodičnu tvrtku za slikanje, Unforgettable Coatings. Počevši od 2007. godine, njegove posade počele su se baviti više poslovima stanovanja.
No, čini se da su vlasnici kuća imali drugačije potrebe od njegovih komercijalnih klijenata. Željeli su pojednostavljeno, pojednostavljeno iskustvo i čini se da nisu htjeli brinuti oko mnogih detalja. Tako se ideja o novom pothvatu, Blue Ape Painting, počela prožimati.
Uz Blue Ape, potencijalni se kupci jednostavno prijavljuju na web stranicu i u nekoliko klikova donose točnu procjenu. Upišite adresu i broj katova koje kuća ima i, u nekoliko sekundi, pojavljuju se opcije cijena na temelju trogodišnjeg, petogodišnjeg i desetogodišnjeg jamstva. Naravno, što je premaz bolji, cijena je veća.
Istraživanjem smo otkrili da ljudi ne žele odgovarati na previše pitanja. To je oduzelo iskustvo, rekao je Summerhays, a mi smo pomislili: 'što ako ovo učinimo jednostavnim poput naručivanja pizze?'
Ako kupci žele dodatni razgovor o detaljima posla, Blue Ape to rado čini i to.
Heather Pritt, domaćica iz Summerlina i majka troje djece, obratila se Blue Apeu putem svoje web stranice i bila je iznenađena koliko su se brzo ekipe pojavile i bile spremne za polazak. Pritt je ipak imao pitanja.
Trebale su joj boje odobrene od strane HOA -e i još se nije odlučila za shemu boja. Tim joj je pomogao s prijedlozima boja, kretao se kroz postupak odobrenja HOA -e i bio spreman za bojanje u roku od nekoliko tjedana.
Bili su u svakom detalju. Iskreno, mogli su započeti sljedeći dan da sam to htjela, ali morala sam dobiti odgovore na svoja pitanja, rekla je.
Softver poboljšava korisničko iskustvo
Za neke profesionalce, alati za procjenu pomažu i korisničkom iskustvu. Brian Cho, generalni direktor tvrtke Nevada Painting Co., koristi softver ServiceTitan kako bi pomogao u svojim procjenama.
Softver je više platforma za korisničku podršku koja može automatski popuniti informacije o kući i kupcu od prvog puta kada se vlasnik uključi sa izvođačem slikarskih radova. Cho može elektronički poslati jamstva kupcu i zabilježiti detaljne bilješke o pripremnim radovima; softver je izvrstan za pohranu detalja procjene koje je dao klijent, poput fotografija i drugih bilješki. To je dobro došlo za mnoge virtualne procjene koje je napravio tijekom gašenja pandemije COVID-19.
Naše procjene uključuju mnogo detalja. Time se uklanja toliko ljudskih pogrešaka i donosi toliko dosljednosti, rekao je Cho. Nije čak ni softver za procjenu, ali je vrlo čist i profesionalan.
Tehnologija usklađivanja boja
Dostupne su i aplikacije koje korisnicima omogućuju pregled boja u njihovim domovima prije potpisivanja ugovora. Sherwin-Williams ColorSnap Visualizer, na primjer, omogućuje vlasnicima da preuzmu fotografije svojih domova kako bi mogli vidjeti sheme boja prije kupnje.
Kako bi otišli korak dalje, kaže Rick Watson, direktor za informacije o proizvodima i tehničkim uslugama Sherwin-Williams, tvrtkin program Color to Go daje posadama boja četvorine uzoraka boje kako bi pokrili do 75 četvornih metara kuće kako bi pomogli vlasnik kuće mjeri kako okolina i različita rasvjeta utječu na boju.
Pomaže uštedjeti vrijeme i novac dajući vam priliku da zaista vidite tu boju, rekao je Watson. Možete biti sigurni da je ova boja koju vizualizirate upravo ona koju želite.
Tehnologija u kanti za boju
Lako se usredotočiti na tehnološke alate koje kupci dodiruju, ali Watson je također rekao da postoji mnogo tehnologije i inovacija koje ulaze u formulacije boja. Sherwin-Williams nedavno je objavio Emerald Rain Refresh, formulu za samočišćenje koja omogućuje jednostavno pranje površine perilicom ili crijevom, tako da prašina, prljavština i prljavština ne prodiru u boju i s vremenom uzrokuju mrlje.
Osim toga, premaz tvrtke FlexTemp može se nanositi i na temperaturama do 120 stupnjeva bez razrjeđivanja boje, što je uobičajeno za boje koje se nanose na ekstremnim temperaturama.
Savjeti za odabir izvođača
Iako tehnologija može poboljšati iskustvo, imajte na umu nekoliko stvari pri traženju uglednog izvođača za osvježavanje vanjske boje.
Poznaj svoju boju. Ako slikarska tvrtka samo spomene robnu marku, dublje istražite internetska istraživanja i pitanja. Svi brandovi imaju početnu i iznimno kvalitetnu ponudu. Cijene po galonu mogu se dramatično kretati, rekao je Summerhays, i to s dobrim razlogom. Postoji velika razlika u kvaliteti boje od 10 USD po galonu i 60 USD po galonu.
Pitajte jesu li izvođači posade stvarni zaposlenici. Neke tvrtke koriste kooperante koje zapravo ne zapošljavaju. Kad imaju svoje zaposlenike, kontroliraju obuku i više ulažu u kvalitetu konačnog proizvoda, rekao je Cho.
Prelistajte detalje pripreme i primjene. Želite znati koje će pripremne radove izvođač izvesti prije nanošenja boje, rekao je Cho. Hoće li oprati kuću pod pritiskom prije slikanja? Kako će se nositi s usitnjenom žbukom ili oštećenim područjima? Hoće li temeljiti gole drvene površine na soffitu? Sve su to važna pitanja, kaže.
Dobijte jamstvo u pisanom obliku. Nije važno šalju li vam ga e -poštom ili vam daju tiskani primjerak, nego zatražite jamstvo i pregledajte ga prije nego što se potpišete isprekidanom linijom, naglasio je Cho.
Pazite na predobre da bi bile istinite cijene. Angažiranje licenciranog, obveznog izvođača nudi zaštitu za potrošača i izvođača. Ako su cijene preniske, možda imate posla s nekim bez licence ili tko zamjenjuje nekvalitetne materijale radi zarade.
Svakako bih rekao da ako je cijena previsoka da bi bila istinita, trebali biste malo napraviti domaću zadaću, rekao je Cho. Provjerite jesu li obveznici i osigurani, zatražite kopiju potvrde o osiguranju i jamstva. ... Nekoliko stotina dolara nije tako velika stvar, ali kad to bude 500 ili 800 dolara ili više, to moraju negdje izmisliti.
Obratite pažnju na vještine korisničke službe. Tvrtka bi trebala brinuti o svom ugledu, rekao je Summerhays. Problemi mogu nastati na bilo kojem poslu, ali način na koji izvođač reagira na njih govori mnogo o ugledu i želji da učini ono što je ispravno.
Izvođač radova koji je nezadovoljan kad vi niste zadovoljni - dobro će se pobrinuti za vas, dodao je Summerhays.